过去几个月,在这场前所未有的健康危机中,我们需要不断适应新现实——新常态,并因而面临许多挑战。尽管每一天都充满了不确定性,科慕的应对措施一直处于稳定水平,这是因为我们始终坚持一项原则:保护每一位员工的身心健康。员工始终是我们最关心的。我们合力持续满足客户的需求,同时我们也确保员工和客户的安全。
每一天,全球科慕团队都夜以继日地致力于保护员工、支持客户,并最大程度地减少业务影响。有些措施较为引人注目,包括保持社交距离、大幅减少商务旅行、尽可能在家工作、仅指派必要人员参与运营,以及不论工作时长,坚持为员工提供健康福利。其它措施虽然不那么明显但同样有效,例如解读并遵守地方和联邦政府新颁布的与新冠肺炎相关的规定;确保必须去办公室上班的科慕员工能在安全的环境中工作;以及以正常效率和效能响应客户的询问。
在写这封信的时候,科慕所有工厂都处于正常运营状态,我们亚太地区的团队也已重返办公室。如果没有复原力,我们就不会有今天的成就。这种复原力验证了科慕全球员工的承诺,他们每天都在奋发向上,尽自己的努力。在某种程度上,世界将会进入新常态,而我们在工作和个人生活中都会感受到这种新常态。无论情况如何,科慕都会坚持用化学的力量,制造客户需要的产品、进行世界需要的创新。
祝您保持安全和健康。
我们如何让员工及其家人、客户和社区保持安全
我们以“安全至上”这一价值观为向导,迅速采取行动,确保我们能够继续为客户服务,并让世界各地的工厂和办公室保持运营。
保护我们的员工
从在早期鼓励保持社交距离,到在各地实施新冠病毒相关的安全协议(包括远程办公、调整值班安排、限制现场访问和健康检查),再到本地化社区捐赠和志愿服务,科慕为抗击疫情作出的贡献令我们感到骄傲。
服务我们的客户
即使面临前所未有的不确定性,我们仍然与我们的客户保持密切合作,以确保他们可以持续向他们的客户交付产品。在某些情况下,这些措施包括准备呼吸机、检测包、肺部治疗系统、个人防护设备、消毒剂等对于抗击新冠肺炎至关重要的产品。我们的 7,000 名员工在维护自身健康与安全的同时,致力于为客户提供不间断的服务。
支持当地社区
我们的业务遍及世界各地的社区,我们致力于成为这些社区的一股正能量,这场大流行疫情也不会改变这一点。在特拉华州的 Wilmington、北卡罗莱纳州的 Fayetteville、新泽西州的 Penns Grove、密西西比州的 DeLisle 以及墨西哥的 Laguna 和 Altamira,我们为一线工作人员捐助个人防护装备 (PPE);其中,仅口罩和手套就超过 12,000 件。在西班牙的 Asturias,我们的团队向学生捐赠笔记本电脑,以帮助他们在家远程学习并与外界保持联系。还有一些雇员利用他们的“科慕服务日”为必要工作人员缝制口罩。
此外,我们还成立了科慕新冠肺炎社区基金,以帮助保护全球各地社区的安全与健康。这包括资助安全教育、为小型企业采购 PPE、为当地口罩制造商采购布料以及资助其他社区需求——我们对当地社区的承诺坚定不移。我们很荣幸能为抗击新冠肺炎出一份力,每次帮助一个社区、一个家庭、一名一线工作人员,从而积少成多。